Treo đầu dê, bán thịt chó

Cùng với sự phát triển mạnh của công nghệ, khi mà các mạng xã hội không tiếp tục để facebooker mãi free khi muốn kinh doanh trên hệ thống của mình thì sự tham gia của các sàn thương mại điện tử như là một cứu cánh với các tiểu thương, hộ kinh doanh, thậm chí là cả với những thương hiệu vốn đã sớm có tiếng vang.

Sự tiện lợi của sàn thương mại điện tử có lẽ chẳng nói thì ai cũng hiểu, bởi chuyện tiết kiệm thời gian, công sức thậm chí cả sức khỏe là điều người ta nhìn nhận được rõ ràng. Thế nhưng ngoài những sản phẩm của các thương hiệu sẵn có, thì mua sản phẩm của các tiểu thương, kinh doanh cá thể thì việc đảm bảo chất lượng lại là việc rất khó nói trong thời điểm hiện nay.

Câu chuyện lạm dụng sự tiện lợi của sàn thương mại, lạm dụng hình ảnh sẵn có và việc khách hàng không trực tiếp được xem và kiểm tra sản phẩm, nhiều tiểu thương, kinh doanh cá thể đã không ngần ngại mà sử dụng chiêu “treo đầu dê, bán thịt chó” để… đối đãi với khách hàng online.

Mua hàng sang chảnh, nhận được hàng chợ

Vốn làm công việc văn phòng, thời gian bó hẹp để chị Hằng (phường Đông Ngạc, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) có thể lượn lờ ra ngoài mua quần sắm áo, trong khi nhu cầu được ăn ngon mặc đẹp thì luôn thường trực. Cũng có lợi thế liên tục làm việc trên máy tính, nên chị dành hàng giờ nghỉ trưa để xem xét và tìm kiếm những bộ cánh cho mình trên các sàn thương mại điện tử để thay bằng việc đến từng shop để thử và mua hàng. Sành sỏi là thế, vậy mà đôi khi chị Hằng vẫn bị… ăn quả đắng do tin vào hình ảnh và quảng cáo của các shop trên các sàn thương mại.

Chị Hằng kể, vốn ở nhà chị là dâu trưởng, nên việc quần áo ở nhà cũng phải tươm tất nên chị đã lựa chọn khá nhiều rồi đặt mua một bộ quần áo pijama lụa, mà nhìn mẫu ảnh khá nhã nhặn và sang trọng. Cũng tiện tay, chị chọn thêm một bộ nữa để tặng cô em gái út trong nhà.

Sau hai ba ngày chờ đợi, cuối cùng chị Hằng cũng nhận được gói hàng mình chờ đợi. Nhưng khi mở gói hàng thì hỡi ơi: “Họa tiết, hoa văn của bộ quần áo tương tự như hình, về họa tiết có thể… tạm chấp nhập. Thế nhưng ngoài cái đó ra thì mọi thứ thực sự kinh khủng. Dáng quần áo thì xộc xệch, đường chỉ may ngoằn ngèo, thưa thớt. Ở trên mạng nói sản phẩm bằng lụa Thái, nhưng thực tế thì bằng chất vải gì đó tôi không thể định nghĩa, nhưng nói là lụa thì nhất định là không phải. Đồ này có khi cho tôi, tôi cũng không mặc chứ đừng nói là đem tặng”, chị Hằng bức xúc.

Hai chiếc váy có… giống nhau không nhỉ?! Ảnh minh họa

Hoặc như anh Hoàng, sau một hồi lướt qua các sản phẩm la liệt trên sàn, anh chọn cho mình một chiếc áo đại hàn với lớp ngoài bằng kaki đen và lớp lót bằng lông được xử lý rất kỹ và xịn xò. Ưng ý hơn nữa là chiếc áo được quảng cáo là giảm 70% nên giá trị áo chỉ còn gần 500 nghìn. Anh nhanh chóng đặt hàng và chờ đợi hàng giao đến.

“Đến khi nhận hàng thì chiếc áo tôi nhận có áo màu xanh tím than, lớp lót lông thì xù xì, xơ xác đến thảm hại, màu lông thì vàng như đồ cũ. Đã thế dáng áo thì không hiểu là kiểu dáng gì, may thì ẩu. Hàng đó bán hàng vỉa hè có khi cũng không ai them ngó chứ đừng nói là hàng xịn, lại còn giảm 70% vẫn còn gần… 500 nghìn” – anh Hoàng cho biết.

Ảnh sản phẩm rao bán và sản phẩm thực nhận.

Đồ gia dụng thì… không sử dụng được

Chị Nguyệt (Lý Nam Đế, Hà Nội) vốn không lạ với các sàn thương mại điện tử, bởi công ty chị cũng là một trong những đối tác của các sàn này. Sản phẩm của công ty chị xuất hiện trên khá nhiều các trang thương mại. Thế nhưng cũng chưa hẳn là vì thế mà chị không gặp những trường hợp dở khóc, dở cười khi mua hàng trên mạng.

Chị kể: “Có đợt mình đặt mua sản phẩm là máy hút lông chó dạng cầm tay. Cũng bởi tự tin có kinh nghiệm giao dịch trên sàn thương mại điện tử nên mình không bao giờ nghĩ những câu chuyện không hay sẽ rơi vào mình. Thế nhưng khi nhận hàng thì ngoài hình dáng, mẫu mã như hình thì công năng sử dụng lại vô cùng tệ. Mình không thể hút lông cho con chó nhà mình bằng sản phẩm đó, thậm chí có lẽ để một cọng lông lên trên cửa hút, lực hút cũng chẳng thể hút nổi chứ đừng nói là hút từ thân chó!”

Có bức xúc, có kiện tụng với sàn thì cũng bằng hòa, vì chị nhận được kết quả rằng, chị thua cuộc, bởi sản phẩm hoàn toàn giống với hình ảnh được đăng tải. Còn chất lượng thì… bởi không có thương hiệu nên chẳng có đơn vị nào thẩm định để bảo hành cho chị. Thế nên, chị chấp nhận mất tiền và giữ lại sản phẩm, còn nhà cung cấp kia tiếp tục bán máy hút lông chó để người mua mang về chỉ để… ngắm.

Gia Huy

Đang tải...
Bộ Công an bắt hàng loạt lãnh đạo Công ty Thiên Phú

Bộ Công an bắt hàng loạt lãnh đạo Công ty Thiên Phú

Đắk Lắk: Kỳ lạ sức sống loài cây được kỳ vọng cứu Tây Nguyên

Đắk Lắk: Kỳ lạ sức sống loài cây được kỳ vọng cứu Tây Nguyên

Đắk Lắk: Lãnh đạo Buôn Ma Thuột kiểm tra, xử lý các điểm tụ tập đông người

Đắk Lắk: Lãnh đạo Buôn Ma Thuột kiểm tra, xử lý các điểm tụ tập đông người

Hậu quả nhãn tiền do ồ ạt xây dựng thủy điện ở Tây Nguyên

Hậu quả nhãn tiền do ồ ạt xây dựng thủy điện ở Tây Nguyên

TIN MỚI