Toyota Việt Nam ‘lập lờ’ vụ đại lý Quảng Bình bán xe ngập nước

Toyota Việt Nam đã có phản hồi chính thức về việc đại lý Quảng Bình đã bán xe bị ngập nước trong trận lụt hồi tháng 10/2020, nhưng có vẻ chưa được rõ ràng.

Mới đây trên mạng xã hội lan truyền một số hình ảnh về một loạt các mẫu xe Toyota của đại lý hãng này tại Quảng Bình bị ngập sâu trong nước đợt mưa lũ tháng 10/2020, và lô xe này được cho là đã bán đến tay khách hàng.

Những thông tin hình ảnh của lô xe Toyota bị ngập nước tại Quảng Bình, được đăng tải trên mạng xã hội.

Hình ảnh cho thấy, những mẫu xe ngập nước của đại lý Toyota Quảng Bình bao gồm khá nhiều chủng loại xe như Innova, Hilux, Fortuner, Vios, Wigo hay Avanza…

Câu hỏi được đặt ra là: TMV có biết việc Toyota Quảng Bình bán những mẫu xe đã bị ngập nước trong đợt mưa bão năm 2020, và sự việc này có được đại lý thông tin tới khách hàng hay không, cũng như những ảnh hưởng liên quan đến chính sách bán hàng và bảo hành của Toyota tại Việt Nam hay không?

Lô xe “ngâm nước” này được cho là đã bán đến tay khách hàng.

Đại diện truyền thông của Toyota Việt Nam cho biết: “Đối với Toyota, khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, chúng tôi luôn đảm bảo đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết. Theo thông tin xác nhận từ phía đại lý, đại lý với khách hàng thực hiện giao dịch dựa trên nguyên tắc thuận mua vừa bán”.

Nếu như vậy, có thể hiểu rằng các mẫu xe này đã được bán tới tay khách hàng và giao dịch đã được thực hiện hoàn toàn có sự đồng thuận cả hai bên. Tuy nhiên, sự đồng thuận này dựa trên cơ sở là “xe mới 100%” hay “xe đã sửa chữa khắc phục sau ngập nước” thì đại lý của TMV không chia sẻ thông tin này.

Câu trả lời về cách xử lý lô xe của đại diện Toyota Việt Nam chưa được rõ ràng.

Hiện tại cũng chưa có bất cứ phản hồi của khách hàng nào đã mua xe trong lô hàng ngập nước này, đồng thời cũng chưa có phản hồi chính thức về việc xử lý xe ngập như nào của đại lý Toyota Quảng Bình.

Khánh Linh

Đang tải...
Một học sinh lớp 6 dương tính COVID-19, cách ly khẩn cấp 48 thầy trò

Một học sinh lớp 6 dương tính COVID-19, cách ly khẩn cấp 48 thầy trò

Bắt tạm giam nguyên Phó Hiệu trưởng trường tiểu học ở Gia Lai

Bắt tạm giam nguyên Phó Hiệu trưởng trường tiểu học ở Gia Lai

Ca nghi nhiễm COVID-19 về quê làm CCCD, 20 cán bộ công an phải cách ly, lấy mẫu xét nghiệm

Ca nghi nhiễm COVID-19 về quê làm CCCD, 20 cán bộ công an phải cách ly, lấy mẫu xét nghiệm

F2 của bệnh nhân 3268 dương tính với SARS-CoV-2

F2 của bệnh nhân 3268 dương tính với SARS-CoV-2

TIN MỚI

Chiều 11/5: Thêm 30 ca Covid-19

Chiều 11/5: Thêm 30 ca Covid-19

Bộ Y tế chiều 11/5 ghi nhận 30 ca dương tính nCoV, trong đó 27 ca trong nước và 3 ca nhập cảnh được cách ly ngay.